Preguntas Frecuentes
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Para agendar una cita, sigue estos pasos:
- Ingresa a pacientes.drapp.cl y selecciona la opción de "Reserva".
- Elige la hora y el día que prefieras para tu cita.
- Rellena los datos cívicos del paciente, como nombre, RUT, y contacto.
- Serás redireccionado a la web de flow.cl para realizar el pago de la reserva.
Una vez completado el pago en flow.cl, recibirás una confirmación de tu reserva por correo electrónico y una notificación en WhatsApp. Esta notificación contiene toda la información de tu cita, así como los datos de contacto del profesional.
Sí, el proceso de pago es completamente seguro. Cuando te redireccionamos a flow.cl, utilizamos un sistema de pago protegido que garantiza la seguridad de tu información y transacciones. Flow.cl es un proveedor confiable y certificado para el manejo de pagos en línea en Chile.
Seguridad garantizada: DRAPP no almacena información de tarjetas de crédito. Todo el procesamiento de pagos se realiza de forma segura a través de Flow.
Sí, en la sección de Utilidades de pacientes.drapp.cl, encontrarás opciones para reagendar o cancelar tu reserva. Simplemente ingresa a esta sección y sigue los pasos indicados para gestionar tu cita.
Importante: Las políticas de cancelación y reagendamiento pueden variar según cada profesional de la salud. Te recomendamos revisar los términos específicos de tu reserva.
Para crear una cuenta en DRAPP necesitas proporcionar:
- Nombre completo
- RUT válido
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Crear una contraseña segura
Toda esta información se maneja bajo estrictas políticas de privacidad y seguridad.
Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Formulario de contacto: Disponible en nuestra página de Contacto
- WhatsApp: A través del botón de WhatsApp en nuestra plataforma
Nuestro equipo de soporte te responderá en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
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