POLÍTICA DE PRIVACIDAD DRAPP SPA

Resumen

La Política de Privacidad de Drapp SPA regula la recopilación y uso de datos personales y no personales en su sitio web y servicios. Al usar el sitio, los usuarios consienten en la recopilación de su información para fines estadísticos y de mejora del sitio. Drapp protege la privacidad infantil y la información médica confidencial. Los usuarios pueden recibir comunicaciones relacionadas con el sitio, pero pueden optar por no recibirlas. La información compartida en áreas públicas es accesible por terceros. Drapp recopila datos personales y técnicos para mejorar la seguridad y los servicios. El uso de nuestra aplicación Drapp y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Puedes revisar mayor información respecto a la politica de datos de la API de Google en https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy


POLÍTICA DE PRIVACIDAD DRAPP SPA


Esta Política de privacidad rige la recopilación, el mantenimiento y la divulgación de datos, así como el uso de Drapp Pacientes (en adelante, "Drapp Px"), Sitio web, ubicado en drapp.cl, doctorapp.cl, y sus aplicaciones, servicios, software y plataforma asociados (colectivamente, el "Sitio web") proporcionado por Drapp, empresa llamada en sociedad como INVERSIONES DRAPP SPA (en adelante, "nosotros" , "nosotros", "nuestro", "Drapp" o la "Compañía"). Las personas que eligen acceder y utilizar el sitio web (en adelante, "usted" o "Usuario" y colectivamente los "Usuarios") aceptan las prácticas de datos descritas en esta Política, así como nuestros Términos de uso. Las definiciones utilizadas en los Términos de uso de nuestro sitio web se han adoptado en esta Política de privacidad.

Los usuarios aceptan nuestra Política de privacidad al acceder y utilizar este sitio web. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política de privacidad, debe dejar de acceder al sitio web.

Nos reservamos el derecho de utilizar cualquier información personal (en adelante, la “Información Personal”) proporcionada por los Usuarios con fines estadísticos y de mejora del Sitio Web. Al utilizar el sitio web, los usuarios aceptan la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad.

RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

Los usuarios pueden navegar por nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal que pueda usarse para identificarlos personalmente. Sin embargo, para usar ciertos servicios disponibles en nuestro sitio web o para acceder a ciertas áreas del sitio web, será necesario proporcionar información personal.

Podemos recopilar información personal sobre usted, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o información de salud, de las siguientes maneras:

  1. Cuando se registra o actualiza un perfil existente en nuestros sitios web o aplicaciones o se registra en el sitio web;
  2. Cuando utiliza ciertas herramientas, aplicaciones y servicios interactivos;
  3. Cuando se registra para recibir boletines u otras comunicaciones de Drapp;
  4. Cuando utiliza nuestro servicio de mensajería;
  5. Cuando participa en una encuesta en línea; ó
  6. Cuando proporciona información personal en un área comunitaria u otro foro público.
  7. Utilizaremos la información personal con el fin de mantener el registro de nuestro usuario y para administrar y servir el contenido del sitio web.

Podemos recopilar "Información no personal", información que no podemos utilizar para identificarlo, a través de cookies, Drapp aplicaciones de dispositivos móviles y de fuentes externas, incluso si no se ha registrado ni proporcionado información personal a Drapp Px. Usted es responsable de garantizar la exactitud de la Información personal que envía a Drapp. La información inexacta afectará su experiencia al usar el sitio web y las herramientas y nuestra capacidad para comunicarnos con usted como se describe en esta Política de privacidad.

Si elige proporcionarnos la información requerida, recopilada a través del uso de nuestro sitio web y sus servicios, acepta el uso, procesamiento y almacenamiento de información personal en países que pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las leyes de su país.

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los niños. El sitio web no está diseñado ni tiene la intención de atraer a niños menores de 18 años. El sitio web no recopila información personal de ninguna persona que sepamos que es menor de 18 años. Sin embargo, un padre o tutor puede usar el sitio web para establecer una registro personal de salud de un menor. El padre o tutor es el único responsable de supervisar el uso del sitio web por parte del menor. El padre o tutor asume toda la responsabilidad de garantizar que la información de registro se mantenga segura y que la información enviada sea precisa. El padre o tutor también asume total responsabilidad por la interpretación y uso de cualquier información o sugerencia proporcionada a través del Sitio Web para el menor.

Si descarga Drapp Px en App de Apple App Store o Google Play Store y acepta proporcionar su información a Drapp Px, su información será tratada como la de un usuario registrado bajo esta Política de Privacidad.

La información personal relacionada con la salud médica proporcionada por los Profesionales de la Salud durante las sesiones de chat con los Pacientes, como registros médicos o notas clínicas, se considera legalmente confidencial y está protegida por nuestros servicios encriptados. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar las comunicaciones entre las partes que se llevan a cabo en nuestro sitio web de vez en cuando de acuerdo con nuestros Términos de uso y Política de privacidad.

Si elige utilizar nuestro sistema de chat de texto interactivo en su computadora personal, teléfono móvil o cualquier otro dispositivo, acepta que recopilemos y acumulemos cualquier información comunicada a través del sistema de chat, incluida la información médica y de salud personal, ya sea divulgada en el formulario. de texto, audio, video o cualquier otra forma. De vez en cuando, Drapp Px puede realizar encuestas de investigación en línea a través de invitaciones por correo electrónico, encuestas emergentes y grupos de enfoque en línea. Al participar en una encuesta, podemos pedirle que ingrese información personal. La información personal que envíe en una encuesta puede ser utilizada por Drapp con fines de investigación y medición, como se describe a continuación, incluso para medir la efectividad del contenido, la publicidad o los programas. Cuando nuestras encuestas de investigación de mercado recopilen información personal, no aceptaremos a sabiendas participantes menores de 18 años. Las encuestas de investigación de mercado realizadas por o en nombre de Drapp Px contendrá un enlace a esta Política de Privacidad.

Para mostrar anuncios que puedan interesarle, utilizamos empresas de publicidad de terceros que pueden usar parte de su información personal (no su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información médica confidencial). Podemos usar su información de contacto de vez en cuando para notificarle información sobre nuestro sitio web y sus servicios. Los usuarios recibirán correos electrónicos de registro de cuenta cuando se registren, los profesionales de la salud pueden recibir notificaciones de las preguntas realizadas que sean relevantes para su campo médico especializado en las categorías en las que están calificados o especializados, y todos los usuarios recibirán actualizaciones o notificaciones sobre las preguntas que hacen. o respondiendo, otras publicaciones, cambios realizados en sus cuentas y nuevas funciones y/o políticas; estas comunicaciones se consideran parte integral de los servicios en el sitio web y no puede optar por no recibirlas.

Periódicamente, podemos comunicarnos con usted sobre nuevos servicios, ofertas especiales, promociones y ofertas de terceros/afiliados, e incluiremos en dichos correos electrónicos un enlace de exclusión mediante el cual puede optar por no recibir dichos correos electrónicos. Nuestro servicio de atención al cliente y otros departamentos pueden ponerse en contacto con usuarios y participantes de referencia para garantizar su satisfacción con la Compañía y el sitio web, recopilar sus comentarios y/o preguntar cómo podemos mejorar nuestros servicios. Si en algún momento desea actualizar su información personal, puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta a través de la app Drapp Px en la pestaña de perfi.

Es posible que, de vez en cuando, recibamos información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos o de terceros. En este caso, le habremos informado cuando recopilamos esos datos si tenemos la intención de compartir los datos internamente y combinarlos con los datos recopilados en nuestro sitio web o a través de nuestra aplicación. También le habremos informado con qué propósito compartiremos y combinaremos sus datos.

Cualquier información (incluida la Información personal) que comparta en cualquier área de la comunidad en línea, incluida una sala de chat, publicación o discusión en línea, está abierta al público por diseño y no es privada. Lo que publica puede ser visto, divulgado o recopilado por terceros y puede ser utilizado por otros de maneras que no podemos controlar o predecir, incluso para contactarlo con fines no autorizados. Al igual que con cualquier foro público en cualquier sitio, la información que publique también puede aparecer en motores de búsqueda de terceros y no seremos responsables del uso de su información personal por parte de terceros. Si usted publica información personal por error en nuestro sitio web y desea que se elimine, puede enviarnos un correo electrónico para solicitar que la eliminemos utilizando el enlace Contáctenos en el sitio web. No garantizamos nuestra capacidad para eliminar su información personal.

DATO DE REGISTRO

Al registrarse en nuestro sitio web, el usuario otorga su consentimiento para que usemos su información personal de acuerdo con esta política. La información que recopilamos y mantenemos sobre los Usuarios puede incluir (sin limitación) su: Nombre, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono y móvil, domicilio, ubicación, fecha de nacimiento, así como datos médicos confidenciales que pueden incluir el historial médico del Usuario, registros médicos, notas de tratamiento, estado de salud, resultados de pruebas de laboratorio y otra información de salud, respuestas a preguntas de seguridad y cualquier término de búsqueda que el Usuario ingrese en nuestro sitio web, y cualquier otro contenido que el Usuario pueda compartir con nosotros cuando utiliza nuestros servicios; Información técnica, que incluye (sin limitación) la dirección del Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar la computadora o el teléfono móvil del Usuario a Internet, la información de inicio de sesión del Usuario, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, sistema operativo y plataforma; y Información de identificación no personal sobre los usuarios, que incluye (sin limitación), el nombre del navegador, el tipo de computadora e información técnica sobre los medios de conexión de los usuarios a nuestro sitio web, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados.